Verzenden en retourneren

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van de voorraad. Wanneer een artikel op voorraad is en de betaling is door KLAAR original ontvangen zullen wij het artikel binnen 2 werkdagen versturen. Mocht een artikel niet op voorraad zijn dan stellen wij je daarvan per email op de hoogte.

Het kan zijn dat een artikel niet op voorraad is maar wel op nabestelling. Wij zullen je per email op de hoogte stellen van de levertijd. Je kunt van te voren ook altijd even een navraag doen per email aan info@klaar-original.nl.

Op maat gemaakte artikelen hebben een langere levertijd. 

In het weekend worden er geen bestellingen verzonden.

Verzending

De sieraden worden voor verzending gecontroleerd op beschadigingen of gebreken. Daarna worden deze mooi ingepakt en verstuurd in een degelijke  luchtenvelop of brievenbusdoos om een zo goed mogelijke bescherming te bieden aan het artikel.

Standaard verzendkosten met verzendbewijs via POSTNL zijn  € 3,50 binnen Nederland. Bestellingen boven €50 worden gratis verzonden.
Voor verzending binnen de EU € 5,95 ( Track & Trace is niet in alle landen mogelijk)

KLAAR original is niet aansprakelijk voor vertragingen, schade of kwijtraken van producten die optreden bij derden.

Retourneren

Indien je niet tevreden bent met het product of wil je het product ruilen voor een ander product dan gelden de volgende regels:

  • Je hebt 14 dagen vanaf ontvangst de tijd om kenbaar te maken dat je het artikel wilt ruilen of retoursturen.
  • Je meldt via email of het retourformulier aan info@klaar-original.nl dat je het artikel wilt ruilen of retourneren.
  • De retour gezonden artikelen dienen ongebruikt, ongedragen, onbeschadigd, in de orginele verpakking en degelijk verpakt retour  gestuurd te worden.
  • De verzendkosten voor het retoursturen zijn voor rekening van de klant. Indien je een artikel ruilt, neemt KLAAR original de kosten voor de tweede verzending voor haar rekening.
  • Het retour dient voldoende gefrankeerd te worden. KLAAR is niet aansprakelijk voor het zoekraken van poststukken of het onvoldoende frankeren.
  • Vergeet niet een kopie van je aankoopbewijs en juist ingevuld retourformulier mee te sturen. Zonder deze formulieren kunnen wij geen geld terugstorten.
  • SALE artikelen kunnen niet geruild worden.
  • KLAAR zal bij goedkeuring van het retour het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugstorten.
  • Oorbellen (vanwege hygiënische redenen) en bestellingen op maat kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
  • Indien je de verkeerde artikelen hebt ontvangen neemt KLAAR de kosten voor verzending voor haar rekening, mits de fout bij KLAAR ligt. Heb je zelf iets verkeerd besteld dan zijn de kosten voor jou.
  • Het retouradres is: KLAAR original, President Kennedylaan 136, 2343 GV Oegstgeest, o.v.v retour.

Download hier het herroepingsformulier.

© 2017 - 2018 klaaroriginal | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.